过去的一年是近期历史上最黯然失色，最令人痛苦和情感疲惫的时期之一 - 特别是我们国家的前线医疗保健工人。但是，尽管有几个月的无法形容的挑战和不确定的未来，但这些专业人士继续出现出现，经常冒着自己的福祉冒险照顾有需要的人。

从为COVID-19重症患者提供姑息治疗，到帮助妇女分娩，以及在这场致命的大流行中帮助治疗各种疾病，这些医疗英雄为“患者体验”一词赋予了新的含义。

为了纪念全国患者体验周，我们在此重点介绍几个超越常规的医疗保健专业人士的例子:

让患者远远地保持与家人

随着Covid-19在世界各地的道路上撕裂了世界各地的途径，患者在没有家庭的拥挤ICU（重症监护股）中为他们的生活中的最严重的案件。许多人甚至没有机会说再见。

幸运的是，一些医院试图改变这一点。

重症监护队 - 已经传播薄而较薄，经常工作加班 - 确保患者有机会尽可能经常通过iPad看到他们的家庭。他们还在插管前优先考虑虚拟访问，因为他们知道一旦患者达到那一点，他们的生存机会显着下降。无论结果，伟大的医生和护士都认识到患者亲人在照顾中的重要性。

圣罗莎纪念医院(Santa Rosa Memorial Hospital)的马克·夏皮罗(Mark Shapiro)医生说:“在重症监护室团队做好准备的同时，我们不能忘记关键的一步。在推特上共享．“起初，他说'不，'，但我们鼓励他。护士在iPad中带来了。在他破碎的肺部的最后一个空中，他对他的家人说再见。”

提供高质量的劳动力，交付和新生儿护理

对我们许多人来说，疫情一爆发，世界似乎就停止了运转。但是在产房里，生活还在继续。

“递送仍在来，我们正在加倍努力帮助我们的患者愉快，终身记忆尽管在医院房间的墙上发生了什么，但在护理的vp vp馆的女性， 去年。

许多在大流行期间出生的女性进入医院尤其焦虑和恐惧。但专门的医疗保健团队迅速将患者及其合作伙伴放松，确保最佳的出生经历。

然后是yanira soriano和她的儿子沃尔特的故事。

雅尼拉因感染COVID-19住进了南岸大学医院，在生儿子之前戴上了呼吸机。尽管亚尼拉有两次差点死亡，但护士提醒她，她的儿子在等着她，并鼓励她坚持住新生儿。

本月早些时候，雅尼拉和沃尔特回到医院，与拯救他们生命的护理团队一起庆祝沃尔特的一岁生日。“我所要求的只是拯救我的儿子，”Yanira在一份声明中说新闻的文章．“但你也救了我。”

几乎关心患者

远程医疗和其他虚拟工具在大流行期间爆发为临床医生解决患者症状的安全方便的方式，在重新填写处方之前咨询患者，在护理计划中跟进，或者确定患者是否需要Covid-19测试。

但是当你甚至在同一个房间时，你如何在人类触摸时提供护理？克利夫兰诊所的专门医生找到了一种方式。IT团队为组织的电子健康记录建立了一个功能，以确保每天测试Covid-19测试阳性的患者。如果阳性患者报告任何疑虑，他们的信息将升级到他们的初级保健组。

克利夫兰诊所的首席体验官艾德丽安·波伊西博士说:“美妙之处在于，它实际上开始让你感觉自己的医疗保健中有了一个数字合作伙伴。”在一次面试中．“我认为这具有巨大的潜力。我们正在考虑如何将其扩展到整个企业。”

随着为大众接种疫苗的不断努力，今天的未来看起来比一年前更有希望——这都要感谢我们英勇的医疗保健专业人员的不懈努力。在这个全国病人体验周，请允许我们都花时间反思我们所学到的教训，并对那些在我们最黑暗的时刻提供光明的医疗工作者表示感谢。