当谈到让病人感到满意、舒适和受到照顾时,很少有医疗专业人员能像护士那样产生如此大的影响。你的脸是病人最常看到的,你的护理风格会给人留下最深刻的印象。换句话说,您可以帮助您的组织提高HCAHPS分数。
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