据最新数据显示，只有66%到76%的住院患者认为他们的疼痛得到了很好的控制HCAPHS调查结果汇总．疼痛管理不善会导致各种问题，包括住院时间延长、伤口愈合延迟、慢性疼痛综合征、抑郁和药物滥用。

对于护理和医务人员专业人士来说，与患者沟通疼痛控制是一个持续的挑战。当你有意识地努力确保你是控制疼痛尽你所能，你的病人可能并没有从痛苦中解脱出来，因为不是每个病人都能分享他们的痛苦。

病人对疼痛管理的误解

帮助您改善病人的舒适度和更好与病人交流关于疼痛这个话题，让我们来看看一些关于疼痛管理的常见信念，它们可能会影响满意度:

• 无怨无悔地处理疼痛是一种性格的表现。承认自己很痛苦是一种性格缺陷，即使这种痛苦很严重。
• 疼痛是治愈过程的一部分。在住院期间，期望没有某种程度的疼痛是不现实的。
• 如果我说止痛药不起作用，员工会认为我是一个抱怨者。
• 如果我服用止痛药，我会上瘾的。

如何改善疼痛管理沟通

改善病人的体验要从坦率地谈论减轻疼痛的好处和可用的选择开始。使用下面的谈话要点教育你的病人关于疼痛管理，打开沟通的渠道，消除上面列出的信念。

• 疼痛并不一定是医院就诊的一部分。
  应对疼痛有多种选择。如果一种药物不起作用，你就试试另一种。重要的是，病人要尽快让你知道他们是否感到疼痛。
• 每个人经历痛苦的方式都不一样。
  将自己的经历与朋友或家人相比较不是一个好主意。在处理痛苦方面没有“赢家”或“输家”。一个病人可能在手术后的某一天感到非常轻微的疼痛，而另一个病人可能需要几天的强效止痛药。
• 成为“强壮、沉默的类型”实际上会延迟康复。
  你的工作是确保疼痛不会影响病人的康复，但只有当他们告诉你他们感到疼痛时，你才能做到这一点。持续的痛苦可能意味着另一个需要解决的问题。病人表达自己的疼痛程度越好，你就能越好地确保他们的康复。
• 医学专家在帮助病人戒除毒瘾方面很有经验。
  经历剧烈疼痛的患者可能只需要较短时间的药物治疗。随着疼痛减轻，可以减少药物剂量，或者改变药物类型，以避免药物依赖。

改善疼痛控制每次与病人交流时，首先要询问他们的疼痛和舒适程度。尽管只问“你的疼痛程度是多少?”的问题，以确保图表的依从性，花时间通过客观观察和他们的报告彻底评估病人的疼痛水平。有些病人会很乐意告诉你他们的感受，但其他人可能需要一点鼓励。如果病人在回答问题前犹豫不决，或者他们暗示自己疼痛，你可以问他们一些后续问题。

当病人相信预防和控制疼痛是你的首要任务时，他们将更有可能对缓解疼痛的措施的有效性诚实。这种公开的对话不仅会提高病人的舒适度，也会提高病人的满意度。

提高病人满意度要从一个更关注病人的环境开始。通过我们的免费电子书了解如何在您的设施中实现这一点，护士如何通过以病人为中心的护理提高满意度．