提高患者舒适性是提高患者满意度和赫卡普斯评分的一个重要方面,但医疗保健提供者有时会忽略影响舒适的小事,以重点关注更大的问题。酸痛针头棒或IV开始医疗保健退伍军人可能似乎可以忽略不计,但疼痛 - 即使是瞬间 - 对许多患者来说是一个真正关注的问题。
在实施时耐心舒适措施可能只需要几分钟,益处往往是长期的。例如,在患者满意度调查结果方面,介绍小型变化可以支付大股息。减少患者的不适并提供更好的患者体验可以像使用这三种技术中的那样容易。
1.解释程序
如果您即将给予患者注射或准备吸血,您可能不会觉得有很多关于次要程序的讨论。但是一些令人放心的话和对这个过程的简要说明可以提供帮助减少你患者的焦虑让他们感觉更容易。
2.让他们参与其中
除了向您的患者解释治疗程序外,还邀请他们提出问题并在他们的照顾中取得直接的作用。在医生访问或住院期间患者的最大压力源是缺乏控制的感觉。当患者鼓励患者发表疑虑并提供他们的意见时,它不仅有助于他们对这个过程感到更加舒适,但它也可以帮助您提供更好的照顾,因为您可能会进入其状况的额外洞察力。
3.申请局部麻醉剂
使用局部麻醉剂可以减少涉及针的程序的刺痛。但是,许多医疗保健提供者假设不需要麻醉剂,因为该程序只需要几秒钟。但是申请的简单行为外用麻醉为了减少与针手术相关的不适,可以为患者的舒适度进行很长的路要走。
如果您一直在寻找一种简单的方法来提高您的患者满意度评分,请关注在小程序期间的患者舒适,提供了实现目标的简单方法。约翰霍普金斯研究人员发现患者对他或她收到的护理感到满意的赔率,如果他或她的疼痛控制了4.86倍。下次执行针手术时,请务必考虑上面的三个提示。
单人患者包装中的局部麻醉剂提供了一种个性化的方式来提高医院患者的舒适性。有关所有问题的答案,请下载我们的免费指南,疼痛缓解单患者包:您的十大问题回答。