你的工作越来越重要了。从跟上不断变化的法规和合规更新管理病人的满意度流程和监督员工,像你这样的医疗管理人员是一个非常苛刻的角色。更不用说,现在你的任务是处理电子健康记录的推出和其他联邦强制更新。考虑到你满满的日程安排,你需要知道你可以依靠团队的支持。事实上,保持团队的效率比以往任何时候都重要。
以下是我们在不增加预算的情况下提高团队效率和生产力的建议:
举办部门间培训
无论你是在医院、诊所还是私人诊所工作,当你在一个繁忙的医疗环境中工作时,员工都很容易采取狭隘的视野。团队成员过于专注于自己手头上的任务,很少关注其他人的工作。通常情况下,团队成员很少或根本不了解不同角色或部门的职责。这不仅会在员工之间滋生敌意,还会破坏效率。
通过努力促进员工和部门之间的沟通,您可以提高生产率,减轻自己的一些负担。换句话说,要留出时间来教育团队成员了解组织中其他人的角色。这样,当他们需要帮助或反馈或需要授权时,他们就会知道该找谁,可以直接去找源头,而不是找你。
利用数据来推动人员配置决策
劳动力是任何医疗机构面临的最大开支之一,如果管理不当,它也是精简运营和精简运营的最大威胁之一病人满意度.作为一名医疗保健管理人员,你必须确保自己没有人手不足或过多。
优化人员配置的最佳方法是查看你的历史数据。你们在一天的不同时间接待多少病人?每周每天的病人数量有明显的变化吗?月吗?季节吗?将这些数字与你的员工的工作时间进行比较,并在必要时做出调整。此外,考虑在哪些领域,最好通过使用小时或兼职员工来转换到灵活的人员配置。
定期检查产品的使用情况和库存
医疗保健管理员争论的另一个领域(也是常见的生产率障碍)是您的设备供应流程。从储存程序到您订购的产品类型,任何事情都可能影响您的临床团队的效率。德赢备用网址例如,你的库存标签好吗?团队是否接受过关于正确存储的教育,以便他们将物品返回到正确的位置?您是否使用最有效的产品和设备来满足患者的需求?德赢备用网址
考虑改变你的流程,比如采用一个更友好的库存订单。你也可以选择更换产品。德赢备用网址例如,切换到单个病人疼痛缓解在病人的房间里过夜而不是每次护士需要的时候回到储藏室静脉注射或打针,可以创造奇迹。你会惊讶地发现,这么小的改变也能带来很大的不同。
医疗保健管理人员有很多工作要做,但开放员工之间的沟通渠道、优化人员配置和修改产品库存可以帮助降低效率。通过简化这些流程,您可以释放出一些带宽来专注于其他紧迫的事情。
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