三月是关于儿童生活的月份。那就是儿童生活专家。这些男人和女人通常是许多儿科成功的秘诀.在我们本月表彰这些专业人士的同时,让我们聚焦于为什么儿童生活专家对您的机构如此重要的三个原因:
- 儿童生活专家可以用一种特殊的方式与病人和他们的家庭联系
- 他们可以创造一种平静的感觉,帮助减少焦虑
- 他们的支持可以为你提供有用的信息
建立这种特殊的联系
儿童生活专家可以采用多种方法与儿童和他们的家庭联系,以努力帮助他们处理创伤事件,即将进行的手术或延长住院时间。据儿童生活专业人员协会(ACLP)称,他们接受了专门的儿童心理社会护理以及疾病、伤害和住院治疗对发育的影响方面的培训。通过游戏、玩具、故事和简单的术语使用不同的技巧,他们可以开始形成一种独特的联系。的美国儿科学会“玩耍是儿童生活项目和儿童生活专业人员角色的重要组成部分。”一个病人报价与ACLP分享的,真实地展示了儿童生活专家如何在压力经历中与孩子形成一种特殊的联系,最终导致更好的患者体验。“正是儿童生活专家帮助我忘记了我为什么在那里,我在做什么。这让我很开心,我感觉自己就像一个孩子,遇到了一个带着一只好狗的好女士。我不觉得自己像个与癌症作斗争的孩子。”卢克,儿科病人。
创造平静
儿童生活专家与儿童及其父母一起工作,以解决他们对手术、诊断或损失可能产生的担忧、恐惧或焦虑。儿童生活专家对各种问题都了如指掌条件和程序可以帮助病人和家属更好地理解正在发生的事情,以一种更容易理解的方式。儿童生活专家可能有简单的医疗设备或设备模型,孩子可以触摸和感觉之前的程序,以便他们准备和更舒适的发生什么。通常情况下,恐惧和担忧源于未知——尤其是对孩子而言。如果多花点时间和专家在一起,会让你更加冷静和自信。这最终可以带来更大的患者体验和更大的患者满意度。
深思熟虑的侦察
儿童生活专家与病人相处的方式通常与护士或医生不同。他们可能会学到一些有用的新信息支持任何特殊需求的病人。在玩耍的时候,如果孩子在一个新的区域表现出疼痛或表现出过度焦虑的行为,儿童生活专家可以通知临床医生,额外的安慰,分散注意力,甚至使用冷喷在一个小的程序可能需要帮助病人通过程序。
儿童生活专家是成功的儿科经验的关键。他们为真正需要的人群提供额外的照顾。花些时间,尤其是这个月,去认识你的儿童生活工作人员所提供的一切!